Sony ha informado de una pérdida por deterioro de 765 millones de dólares para el último año fiscal, atribuida al bajo rendimiento de Bungie, el desarrollador del shooter de extracción Marathon. La pérdida se registró en el Segmento de Juegos y Servicios de Red de Sony, que incluye PlayStation, para el año fiscal que finaliza el 31 de marzo de 2026. A principios del año fiscal, Sony ya había asumido un cargo por deterioro de 31.500 millones de yenes (aproximadamente 204,2 millones de dólares) debido al bajo rendimiento de Destiny 2, y ahora se registró un cargo adicional de 88.600 millones de yenes (aproximadamente 565 millones de dólares) en el cuarto trimestre.
Marathon se lanzó a principios de marzo, dentro del último año fiscal y el mismo trimestre que el cargo por deterioro adicional. Según los informes, el juego tenía un presupuesto de más de 250 millones de dólares y, según los analistas, no ha cumplido con las expectativas de ventas. Bungie ha reconocido la pronunciada curva de aprendizaje de Marathon, pero enfatizó que la recuperación del bajo rendimiento se vuelve más fácil con el tiempo. Sin embargo, la experiencia similar a una incursión recién agregada, Cryo Archive, ha intensificado el juego ultra-hardcore, requiriendo que los jugadores cumplan varios requisitos previos para acceder a ella.
El exjugador profesional de Counter-Strike, Shroud, comentó sobre Cryo Archive, calificándolo de "insano" y "el mapa de shooter de extracción más elaborado que he visto". Elogió su bucle, pero cuestionó si es demasiado complejo y tedioso para los jugadores casuales, preguntando: "¿Podrá tu abuela y abuelo de 9 a 5 hacerlo? No lo sé".
Bungie ahora enfrenta el desafío de aumentar las ventas de Marathon sin alienar a su base de jugadores actual. Las opciones incluyen agregar una campaña para un jugador o PvE, introducir un modo PvP tradicional, o hacer que el juego sea gratuito (lo que podría enfadar a quienes pagaron el precio completo). Si bien Bungie ha afectado negativamente las finanzas de Sony, las ventas del Segmento de Juegos y Servicios de Red fueron "esencialmente planas" y los ingresos operativos aumentaron un 12%. De cara al futuro, Sony espera ingresos operativos planos para el año fiscal actual debido al aumento de inversiones para la plataforma de próxima generación, probablemente la PlayStation 6. Sony también declaró que las ventas de hardware de PS5 en el año fiscal 2026 dependerán de la adquisición de memoria a precios razonables, y se espera que la rentabilidad del hardware sea similar a la del año fiscal 2025.