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Saber y Focus piden perdón por los cosméticos temporales, que solo se pueden obtener al participar en los Eventos de Comunidad de Space Marine 2.
Warhammer 40.000. Space Marine 2, el mayor éxito de Saber Interactive, fue sin duda uno de los grandes juegos de 2024 tras su estreno en PS5, Xbox Series X/S y PC.
La acción de este título no se limitó a la campaña, gracias a su modo online, el multijugador y las constantes actualizaciones que mantienen “pegados” a millones de jugadores.
Mientras Saber perfila su siguiente AAA, ha de mantener activo Space Marine 2. También debe evitar que la comunidad se decepcione, y una reciente crisis de credibilidad ha puesto en riesgo ese crédito entre los jugadores.
Saber desmiente que quiera hacer de Space Marine 2 un GaaS
Los Eventos de Comunidad de Space Marine 2 se han visto en el ojo del huracán, al ser considerados por muchos jugadores como un modo de convertir este título en un juego como servicio.
Este tipo de eventos ofrecen recompensas por tiempo limitado, con el fin de motivar a los usuarios a participar (y gastar dinero en objetos virtuales), antes de que esos premios desaparezcan.
Es lo que en inglés se conoce como FOMO o “Fear of missing out”, el “miedo a perderte algo” que te motiva a participar en estos eventos.
El FOMO está empezando a ser considerado como una forma de manipulación psicológica, sobre todo cuando se usa para estimular la compra de cajas de botín y otros elementos virtuales, disponibles por tiempo limitado.
Los cosméticos temporales de Space Marine 2, solo disponibles gracias a estos eventos, han hecho que muchos usuarios acusen a Saber de intentar que el juego se convierta en un GaaS.
Ante la lluvia de críticas, Saber Interactive ha publicado un comunicado en el que piden disculpas, además de asegurar que Space Marine 2 no va a convertirse en un juego como servicio.
“Somos conscientes de que los Eventos de la Comunidad han tenido una acogida más bien fría, desde que los introdujimos como una forma adicional de desbloquear cosméticos”, comienza el texto.
“Sois muchos los que mencionáis la sensación de FOMO que generan estos eventos, y queremos dejar claro que no tenemos intención de convertir Space Marine 2 en un juego como servicio”.
Según explica Saber, su objetivo es que los Eventos permitan a los jugadores más dedicados desbloquear objetos por adelantado. Nunca han pretendido que sean una fuente de frustración y estrés para el resto.
“Debemos garantizar una experiencia fluida al desbloquear estos objetos, cosa que hasta ahora no ha sido así. Lamentamos profundamente los inconvenientes que os hemos provocado”, añade el texto.
Desde Saber están trabajando en un proceso más sencillo para desbloquear los cosméticos, con el fin de que la experiencia sea menos restrictiva. Además, aseguran que los objetos de los eventos estarán disponibles más adelante para todos los jugadores.
Como muestra de buena fe, Focus está ofreciendo el casco Mk VIII Errant a cualquier usuario que vincule su cuenta al juego. Es uno de los cosméticos que se puede obtener en el actual evento de la comunidad, la Vigilia Imperial.
Además, Space Marine 2 prepara su actualización 7.0, que añadirá un nuevo mapa de Operaciones, rankings y un arma inédita. Esperemos que este nuevo contenido aleje al juego de Saber de las controversias de los juegos como servicio.
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