El director sénior del sistema antitrampas de Call of Duty ha arrojado luz sobre por qué Activision elige aplicar shadow bans a los jugadores en lugar de emitir prohibiciones permanentes de inmediato.
Durante años, las trampas y las medidas antitrampas en juegos importantes como Call of Duty han sido una fuente de tensión. Los sistemas antitrampas no son perfectos; pueden cometer errores, prohibir accidentalmente a jugadores inocentes, causar complicaciones con el lanzamiento del juego (como los requisitos de Secure Boot) y colocar a algunos jugadores en grupos ambiguos de 'emparejamiento limitado', comúnmente conocidos como shadow bans.
Gran parte de cómo funciona el antitrampas sigue siendo un misterio, por lo que IGN habló con David Andrews, director sénior de seguridad de juego de Call of Duty, para obtener información sobre el sistema antitrampas Ricochet. En nuestra entrevista exclusiva, le preguntamos por qué Activision opta por shadow bans en presuntos tramposos en lugar de prohibirlos de inmediato.
"Usamos el emparejamiento limitado para aislar cuentas sospechosas mientras se ejecutan otras verificaciones o mientras esperamos datos adicionales", explicó Andrews. "Esto nos permite revisar la cuenta de manera más completa y entender qué está sucediendo realmente. Es una medida provisional para eliminarlos de inmediato sin un impacto permanente o irrevocable en la cuenta y el jugador, dándonos tiempo para determinar la situación y restaurarlos si fue una falsa alarma".
Andrews también señaló que Activision emplea varios métodos para manejar a los presuntos tramposos, utilizando técnicas como el shadow banning para potencialmente rehabilitar a los jugadores y darles la oportunidad de seguir jugando sin problemas.
"También hemos utilizado el emparejamiento limitado para la rehabilitación, diciéndoles a los jugadores: 'No puedes participar en ese comportamiento, pero puedes volver si lo dejas'", dijo. "Tenemos muchas herramientas de aplicación: emparejamiento limitado, prohibiciones de juego clasificatorio, prohibiciones de juego remoto, suspensiones temporales y permanentes de cuentas, y prohibiciones de hardware. Podemos hacer todo tipo de cosas, y para cada tipo de trampa, evaluamos qué enfoque tiene sentido para ese grupo. ¿Pueden ser rehabilitados? ¿Estamos completamente seguros? ¿Se necesita más investigación? Determinaremos la acción adecuada".
Call of Duty: Modern Warfare 4 se lanza el próximo mes, e Infinity Ward tiene como objetivo responder a los comentarios de los jugadores. El antitrampas es crucial para la percepción del juego, y el equipo probó la implementación de Ricochet en MW4 durante la reciente beta. Sí resultó en una prohibición accidental de un exjugador profesional, pero el equipo de comunicaciones de Call of Duty resolvió el problema y confirmó que fue un error.
Call of Duty, especialmente el battle royale gratuito Warzone, tiene reputación de trampas. Activision ha invertido mucho tiempo, dinero y esfuerzo en respuesta, incluso llevando a los creadores de trampas a los tribunales, aunque como todos los desarrolladores, enfrenta una batalla cuesta arriba en la guerra contra los tramposos.