En los últimos meses, Forza Horizon 6 ha recibido una ola de comentarios negativos en redes sociales y Steam con respecto a su sistema de moderación, que muchos jugadores sienten que ataca injustamente a quienes crean diseños de estilo Itasha. En respuesta, Microsoft ha publicado un código de conducta actualizado para aclarar qué contenido generado por el usuario dará lugar a prohibiciones en Forza Horizon 6.
Los Itasha (literalmente "auto doloroso", en referencia a su apariencia audaz, a veces vergonzosa) son vehículos decorados de forma personalizada que a menudo presentan personajes de manga, anime y videojuegos. Este fenómeno de la vida real, que comenzó en Japón, ha ganado seguidores, con jugadores que muestran su amor por ciertos personajes en juegos de autos como Forza Horizon 6, donde es posible una amplia personalización de vehículos con decoraciones de vinilo. Sin embargo, no todos los creadores de Itasha han podido disfrutar compartiendo y corriendo sus diseños en el entorno japonés de Forza 6.
Durante los últimos meses, han aumentado los comentarios en línea que alegan una ola masiva de prohibiciones en Forza 6. Muchas publicaciones afirman que los Itasha han sido atacados injustamente e instan a la gente a no comprar el juego: "Si amas la cultura automovilística japonesa, no lo compres. Te arrepentirás". Esto ha alimentado discusiones (como esta en Reddit) y especulaciones de que se están utilizando moderadores de IA, y que ciertos grupos están reportando masivamente diseños o creadores específicos. Tales comentarios también han provocado temores de que incluso tener una captura de pantalla del Itasha de otro jugador o un diseño de librea en borrador en tu biblioteca podría resultar en una prohibición permanente.
Para abordar estas especulaciones, el desarrollador de Forza Motorsport, Turn 10 Studios (que Microsoft fusionó recientemente con el desarrollador de Horizon, Playground, como parte de una reorganización de los estudios de Xbox) aclaró en sus últimas pautas actualizadas que cada pieza de contenido reportado es revisada por moderadores humanos. "Una vez que el contenido ha sido marcado utilizando el sistema de reportes del juego, el contenido se agrega a una cola para ser revisado por un moderador humano. El número de reportes sobre una pieza de contenido no afecta su priorización o posición en la cola".
Turn 10 también abordó los diseños Itasha específicamente en sus pautas actualizadas sobre iconografía e imágenes específicas:
"Los diseños de estilo Itasha están permitidos; sin embargo, el contenido sexual explícito y el contenido sexualmente sugerente están prohibidos. Si bien no podemos mostrar ejemplos específicos de imágenes sugerentes en este artículo, los diseños que representan poses provocativas, gestos asociados y expresiones faciales, y atención a partes específicas del cuerpo pueden ser ejemplos de imágenes sugerentes".
Sin embargo, estas pautas actualizadas ya enfrentan críticas en línea. "Estos criterios son demasiado vagos", intervino un comentarista en japonés en X. "En serio, es lo mismo que decir '¡lo que yo crea que es malo es malo!'".
"Al menos hay algunos ejemplos y descripciones específicas", publicó otro comentarista en japonés. "Bueno, supongo que las poses I (de pie sobre una pierna con la otra levantada) y las poses M (piernas separadas) quedarían fuera. Supongo que quieren decir 'mantenlo dentro de los límites de lo que es aceptable para que lo vean los niños', pero debido a la corrección política en los criterios británicos, es malditamente difícil entender estos juicios".
Según la política de Forza 6, los jugadores generalmente reciben una advertencia por su primera infracción, y cualquier infracción adicional después de eso recibe suspensiones cada vez más largas. Sin embargo, si el comportamiento o el diseño personalizado de un jugador cae dentro de la política de tolerancia cero, terminan prohibidos permanentemente: "Solo cuando una imagen contiene contenido sexual infantil, contenido sexual explícito, desnudez explícita o las imágenes descritas anteriormente en la Política de Tolerancia Cero de Forza, se emitirá una prohibición permanente sin infracciones previas".
Las violaciones extremas cubren "ofensas que Turn 10 tiene CERO tolerancia, incluyendo discursos de odio, amenazas violentas creíbles, imágenes abusivas de explotación sexual infantil (sic), contenido de terrorismo o extremismo violento, imágenes sexuales/desnudos y más".
Los personajes femeninos en los Itasha a veces se colocan en poses que podrían considerarse demasiado sexualmente sugerentes para pasar las pautas de Forza 6. La edad percibida de los personajes de anime también puede ser un problema que podría provocar dicha censura (como se vio en la represión de Steam en 2018 contra los juegos para adultos de estilo anime). Estos factores pueden haber empujado algunas de estas creaciones de Itasha hacia la Política de Tolerancia Cero de Forza 6, lo que resulta en una suspensión permanente.
En Steam, el estado de las reseñas en japonés de Forza Horizon 6 ha caído a "Mixto", con un aumento reciente en las reseñas en japonés que no recomiendan el juego. Algunos jugadores describen el riesgo de recibir una prohibición permanente solo por tomar una captura de pantalla del auto de otro jugador que violó las regulaciones, alegando que los diseños de autos con personajes de anime femeninos en bikini también han sido prohibidos. Incluso las reseñas positivas que describen el juego como "muy divertido solo para conducir, ya que puedes explorar libremente una versión en miniatura de Japón", describen el lado operativo del juego en línea como de "calidad extremadamente pobre", también destacando problemas con las misiones de temporada y la recolección de créditos. "Me encuentro preguntándome si no podrían ser un poco más considerados con sus usuarios, ya que está lejos de ser un juego barato. Dado que el juego en sí es de tan alta calidad, siento que es una gran lástima que su reputación se vea socavada por estos problemas".
En general, la percepción parece ser que Forza Horizon 6 ha sido más estricto con sus prohibiciones que los títulos anteriores de la serie, y todavía queda mucha preocupación sobre qué constituye y qué no constituye contenido prohibido.
Si bien algunos comentaristas que escriben en japonés en las redes sociales estaban enojados por la prohibición de la bandera imperial de Japón, vale la pena señalar que estas prohibiciones de iconografía no son un desarrollo nuevo y único de Forza 6. Las entregas anteriores de la franquicia Forza también prohibieron dichas imágenes (incluyendo la bandera confederada y la iconografía nazi). Por ejemplo, en 2020, el ex director creativo de Forza, Mike Brown, habló sobre el sistema de moderación de Forza 4 y cómo las representaciones precisas de la bandera imperial de Japón en los diseños de autos podrían hacer que un jugador sea prohibido, pero las expresiones más abstractas no. Estas mismas pautas sobre el uso de la bandera imperial japonesa se volvieron a publicar en las pautas del 24 de septiembre de 2026 de Forza 6 con respecto a la iconografía específica que está prohibida.
Cuando se lanzó Forza Horizon 6, recibió elogios iniciales en las redes sociales japonesas por respetar la cultura japonesa y dar a los jugadores una mini versión realista del país para correr. Sin embargo, está por verse si Turn 10 puede recuperar a la ruidosa comunidad que se queja de su sistema de moderación.