Behaviour Interactive se enfrenta a las críticas después de que, presuntamente, un miembro del personal de la comunidad actuara por su cuenta y regalara al polémico streamer TheBurntPeanut todos los artículos del juego Dead by Daylight durante una transmisión en vivo. El desarrollador ya se había disculpado una vez en una cuenta secundaria de redes sociales de Dead by Daylight, pero esta última disculpa, en un intento de asumir toda la responsabilidad, se publicó en la cuenta principal.
TheBurntPeanut ganó popularidad durante el año pasado por jugar a shooters de extracción como Arc Raiders, pero su estilo de comentarios es considerado por algunos como atrevido y por otros como problemático. A principios de este año, Fortnite se vio envuelto en un drama similar por colaborar con TheBurntPeanut debido a las acusaciones de que presuntamente había utilizado lenguaje homófobo en línea.
Dead by Daylight inicialmente ofrece a los jugadores una pequeña selección de personajes jugables, pero deben gastar moneda del juego para desbloquear el resto, mientras que los personajes con licencia cuestan alrededor de $5 en dinero real. Regalar a TheBurntPeanut todos los personajes fue percibido como una traición por la comunidad, que incluye a muchos streamers dedicados que no han recibido todo lo que el juego tiene para ofrecer.
No solo no se tuvo en cuenta su presunto comportamiento, sino que también provocó preocupaciones sobre favoritismo, ya que era la primera vez que el streamer mostraba interés en Dead by Daylight. Inicialmente, TheBurntPeanut se ofreció a devolver los regalos, preocupado por causar drama. En respuesta a la indignación en línea, el estudio supuestamente envió apoyo a TheBurntPeanut, con el mensaje más infame que decía: "¡PODEMOS SOPORTAR LA PRESIÓN! ¡SON TUYOS PARA QUEDÁRTELOS!"
Un video de hace siete meses muestra al streamer diciendo que no entiende la popularidad del juego. "Sin faltar al respeto, ¿cómo diablos ha estado vivo durante diez años un juego en el que arreglas cuatro generadores y luego te vas, enjuagas y repites?", dijo.
El propio streamer ha respondido desde entonces a la controversia, que ha estado burbujeando en las redes sociales entre el fin de semana y hoy. "Acabo de entrar en Twitter por un segundo y todos están enfadados con nosotros por obtener skins gratis en Dead by Daylight", dijo TheBurntPeanut en un video reciente. "Hay un tipo que ha solicitado un reembolso, y en el cuadro de motivo del reembolso pone: 'La colaboración con TheBurntPeanut y la respuesta del equipo de comunicación del juego: no apoyo a racistas transfóbicos'.
"No creo que haya dicho nunca nada sobre personas transgénero, creo, en los últimos dos años y medio haciendo streaming. ¿He dicho alguna vez algo sobre personas transgénero?", preguntó a otro streamer, quien respondió: "No creo, pero siempre hay tiempo para empezar". Esto hizo que TheBurntPeanut empezara a reírse. "¿De dónde sacan esto?", preguntó. No abordó las acusaciones de racismo.
La nueva disculpa de Behaviour Interactive, publicada en la cuenta principal, afirmaba que implementará nuevos procesos de aprobación para evitar que los representantes de la comunidad puedan elegir con quién colabora Dead by Daylight sin controles.
Al explicar la decisión inicial de conceder a TheBurntPeanut una cuenta desbloqueada, la última disculpa afirmaba que el equipo vio a un nuevo streamer con una gran audiencia jugando al juego y se emocionó ante la perspectiva de llegar a nuevos jugadores. Pero la decisión de otorgar las ventajas de la cuenta se tomó sin ninguna discusión interna.
"Cuando colaboramos con un nuevo creador, normalmente examinamos a fondo su contenido pasado para determinar si representa los valores de inclusión que nuestra comunidad espera de nosotros", explicó Behaviour. "En este caso, esto no se tuvo en cuenta adecuadamente ni se discutió en grupo".
El estudio también abordó el infame mensaje "PODEMOS SOPORTAR LA PRESIÓN". "Este mensaje, junto con otros en esa sesión, mostró una falta de consideración por el contexto en el que nos encontrábamos repentinamente y cruzó la línea de las respuestas apropiadas de nuestra marca", continuó el comunicado. "Esa respuesta escaló la situación para nosotros y para nuestra comunidad, especialmente para nuestros creadores de contenido en primera línea de estas conversaciones, y eso es inaceptable".
Según el desarrollador, las bonificaciones de la cuenta ya se han eliminado de TheBurntPeanut, y Behaviour está reescribiendo sus directrices para interactuar con creadores e identificar colaboraciones potencialmente problemáticas. El estudio está "tomando las medidas oportunas a nivel interno" para tratar con el empleado involucrado, pero los detalles de esto permanecerán confidenciales.